Depuis 1998, Moisson Estrie offre un service d’aide alimentaire sur rendez-vous aux personnes vivant une période d'insécurité alimentaire. Chaque demande est évaluée lors d’une rencontre visant à établir l’admissibilité de la personne ou de la famille au service de dépannages alimentaires.
Une fréquence et une limite d'aide est aussi expliquée à la personne en fonction de sa situation.
À chaque rendez-vous, l'usager rencontre quelqu'un afin de valider les changements dans sa situation et des références vers d'autres organismes sont faites afin d'aider la personne dans sa globalité.
Nous souhaitons que l'expérience vécue dans nos locaux en soit une positive pour ces personnes qui vivent des moments difficiles.
Les usagers, avec l'aide de nos bénévoles, composent eux-mêmes leur dépannage alimentaire. Ils ont la possibilité de choisir les produits dont ils ont besoin, tout en respectant certaines règles quant aux quantités et à la variété des produits.
En complément, certains produits de base frais (lait, pain, œufs, etc.) sont offerts à prix réduits.
